Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 13 février 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour A Expertises & Architectures. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site https://aexpertisesarchitectures.fr/.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Brice Loukakou
A Expertises & Architectures
Adresse : Rezé (44400), France
Contact : aexpertisesarchitectures@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes de devis et de contact :

  • Identité : Prénom et Nom.
  • Coordonnées : Numéro de téléphone et Adresse e-mail.
  • Détails du projet : Nature de votre projet (architecture, expertise, audit énergétique) et description personnalisée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes : Répondre à vos sollicitations et établir des devis gratuits.
  • Suivi commercial : Vous recontacter par téléphone ou e-mail pour l'accompagnement de votre projet.
  • Mesure de performance (Google Ads) : Analyser l'efficacité de nos campagnes publicitaires via un système d'API sécurisé (sans cookies tiers).

4. Suivi des conversions Google Ads (Mode Hors Ligne)

Pour optimiser nos services tout en respectant votre vie privée, nous utilisons le suivi des conversions "hors ligne" de Google Ads via API.

  • Fonctionnement : Aucun cookie publicitaire n'est déposé sur votre navigateur. Lorsque vous validez notre formulaire, vos coordonnées (e-mail/téléphone) sont hachées de manière irréversible et transmises de serveur à serveur à Google.
  • Consentement : Cette transmission (signaux ad_user_data et ad_personalization) n'a lieu que si vous cochez la case de consentement lors de l'envoi du formulaire. Cela nous permet de savoir si une demande de contact provient d'une annonce publicitaire afin d'ajuster notre budget marketing.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

  • Pendant toute la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.
  • Pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact pour les prospects.

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à l'usage de A Expertises & Architectures. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Seuls les sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur, outil de gestion de formulaires, API Google Ads pour la mesure) peuvent avoir accès à tout ou partie de vos données de manière sécurisée.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification de vos données.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) de vos informations.
  • Droit à la limitation ou à l'opposition du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : aexpertisesarchitectures@gmail.com.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL, protocoles API sécurisés) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.